En VenPack trabajamos para ofrecer productos nuevos, originales y en correctas condiciones. Antes de realizar una compra, recomendamos leer atentamente la descripción, imágenes y detalles de cada publicación.
Por tratarse de productos de uso personal, higiene y cuidado personal, no realizamos cambios ni devoluciones una vez que el producto haya sido abierto, utilizado o manipulado, ya que por razones de higiene y seguridad no es posible volver a comercializar este tipo de artículos.
Esto aplica especialmente a productos cosméticos, cuidado bucal, y otros artículos de uso personal.
En caso de que el producto recibido presente una falla de fabricación, daño durante el envío o hayas recibido un artículo incorrecto, podés comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega indicando el número de pedido y adjuntando imágenes del producto recibido para poder evaluar la situación y brindarte una solución.
El producto deberá conservar:
Su empaque original
Accesorios completos
Estado general sin uso indebido
Cada caso será revisado individualmente.
Algunos productos de la marca Marvis pueden presentar diferentes formatos de sellado o sistemas de seguridad según la partida, lote o presentación del fabricante. Esto es completamente normal y no significa que el producto haya sido abierto, usado o manipulado previamente. Todos los productos comercializados son nuevos, originales y se entregan en las condiciones provistas por el fabricante.
Ante cualquier duda sobre compatibilidad, características, modelos, medidas, colores o funcionamiento del producto, recomendamos contactarnos antes de realizar la compra para poder asesorarte correctamente.
Si necesitás asistencia relacionada con tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención o direcetamente podés hacer clic acá.
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